DIRECTION QUALITÉ, ACCRÉDITIONS ET CLASSEMENTS - Rapport annuel - Annual report

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Rapport annuel - Annual report - AUDENCIA 2018

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RAPPORT D’ACTIVITÉ > LES DIRECTIONS > DIRECTION QUALITÉ, ACCRÉDITIONS ET CLASSEMENTS

AMÉLIORATION CONTINUE DE LA CULTURE QUALITÉ

Une équipe étoffée, des processus internes revus, une participation active au cœur du système des organismes accréditeurs assurant à Audencia une meilleure visibilité au plan national et international… La direction Qualité, Accréditations et Classements pose depuis deux ans les fondements d’un socle solide, pour mieux accompagner l’institution vers une amélioration continue de sa culture qualité.

Isabelle Fagnot

Directrice Qualité, Accréditations et Classements

2018

Une équipe renforcée

— 2018

Une équipe renforcée

En 2018, l’équipe de la direction Qualité, Accréditations et Classements s’est étoffée, d’une part pour assurer dans les meilleures conditions le renouvellement de ses accréditations, mais aussi pour accompagner le développement du portefeuille de programmes en matière de labellisation.

“Outre le renouvellement du visa Bac +3 d’Audencia Bachelor en 2018, pour la durée maximale de 5 ans, l’équipe a obtenu le renouvellement des labels CGE pour l’ensemble des programmes Mastère Spécialisé^® ainsi que la labellisation de deux nouveaux MS^® : Acteur Pour la Transition Énergétique (MS^® APTE) et Management de la Filière Musicale (MS^® MFM)” se félicite Isabelle Fagnot, directrice Qualité, Accréditations et Classements. Se profilent en 2019 le renouvellement des visas d’Audencia SciencesCom et du programme Audencia Grande École, ainsi que celui du BSIS (Business School Impact System).

Enfin, en 2020, ce sera le tour du renouvellement de la triple couronne d’Audencia Business School : EQUIS, AACSB, AMBA, détenue, rappelons-le, par moins de 1% des Business Schools dans le monde. Autant de dossiers d’ores et déjà en préparation au sein de la DQAC, sans parler de la participation, en 2018, à plus de de 50 classements nationaux et internationaux.

2018

Accréditations : Audencia se fait une place au cœur du système

— 2018

Accréditations : Audencia se fait une place au cœur du système

La représentation et l’implication assurée de longue date par Isabelle Fagnot, directrice Qualité, Accréditations et Classements, dans un grand nombre de comités de pilotage d’associations et autres organismes d’accréditations, contribue depuis deux ans à renforcer la visibilité d’Audencia auprès de ces mêmes instances et à faire de l’école un acteur actif au cœur du système. “Il n’y a pas que l’obtention des accréditations. Ma co-animation de groupes de travail – Groupe de Travail Qualité de la CGE et AACSB Europe Affinity Group, et du co-développement de séminaires – AACSB Quality Assurance Professional Workshop et EFMD Smart Data Management Workshop, place à travers moi Audencia au cœur des conversations, des discours, des préoccupations des autres écoles et des organismes d’accréditation. À titre d’exemple, l’AASCB vient de lancer la Business Accreditation Taskforce, un comité qui a la tâche de ré-imaginer les standards des accréditations. Interrogés lors du dernier Groupe de Travail Qualité CGE, nous devenons des contributeurs actifs de l’évolution de ces standards.”

2018

Une culture qualité durable

— 2018

Une culture qualité durable

“Le grand objectif de la direction est qu’en décembre 2020, les audits se soient passés de façon fluide, les révisions des processus soient en place et que nous entrions dans une ère de réflexion stratégique sur les prochaines étapes et comment continuer à avancer avec la culture qualité.”

Depuis deux ans, Isabelle Fagnot, directrice Qualité, Accréditations et Classements, s’est attachée à informer les équipes en interne sur les attentes des organismes accréditeurs et la démarche d’accréditation qui est en constante évolution. Certes, la constitution des dossiers demande un travail colossal, notamment en matière de recueil de données et de rédaction. Un travail qui peut être facilité grâce à la mise en place d’outils comme la plateforme ACADEM. En collaboration avec la Direction Académique, cette plateforme permet la gestion du corps professoral, de la recherche et des accréditations. “L’idée est de continuer à faire évoluer nos processus, à améliorer notre culture qualité” explique Isabelle Fagnot. “Il faut voir l’accréditation comme un outil au service de l’amélioration continue pour mieux accompagner notre croissance.”

Objectif 2019

Consolidation

— Objectif 2019

Consolidation

“Tout ce qu’on a mis en place depuis deux ans porte ses fruits” déclare Isabelle Fagnot, directrice Qualité, Accréditation, Classements. “Mon objectif pour 2020 est vraiment de consolider tout ce travail, qui englobe à la fois la croissance de l’équipe, les projets, les processus, le système d’information ACADEM et mon implication dans les divers organismes accréditeurs en France et à l’international.” Une organisation agile, au service du développement de l’école et des exigences des classements.

8 Route de la Jonelière
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Tel : +33(0)2 40 37 34 34

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